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首先，什么是竄貨呢？所謂竄貨，就是由于經銷網絡中的各級代理商、分公司等受利益驅動，跨區域銷售所經銷產品，造成價格混亂，從而使其它經銷商對產品失去信心，消費者對品牌失去信任的營銷現象。
目前，國內銷售通路主要有三種模式，即經銷制，代理制和分公司制，這三種銷售模式各有所長，但對通路的管理也各有其難。通路的管理除了對渠道本身管理以外，還包括對質量，特別是對價格的管理或監控。
防竄貨的危害：
首先，經銷商對產品品牌失去信心。經銷商銷售某品牌產品的直接動力是利潤。一旦出現價格混亂，銷售商的正常銷售就會受到嚴重干擾，利潤的減少會使銷售商對品牌失去信心。銷售商對產品品脾的信心樹立起初是廣告投放，這是空中支持，其次是地面部隊的配合，就是營銷監控：企業對產品質量、價格的監控。當竄貨引起價格混亂時，銷售商對品牌的信心就開始日漸喪失，拒售商品。
其次，混亂的價格和充斥市場的假冒偽劣產品會吞蝕消費者對品牌的信心。消費者對品牌的信心來自良好的品牌形象和規范的價格體系。前面提到過品牌的一個特質：比別人賣得貴。這是從價格角度提出對品牌的市場要求。
再次，竄貨現象導致價格混亂和渠道受阻，嚴重威脅著品牌無形資產和企業的正常經營。在品牌消費時代，消費者對商品指名購買的前提是對品牌的信任。由于竄貨導致的價格混亂會損害品牌形象，一旦品牌形象不足以支撐消費信心，企業通過品牌經營的戰略將會受到災難性的打擊。企業不可能在不長的時期內塑造一個品牌。
防竄貨系統與現代管理思想相聯系，使用主動識別技術、網絡與通訊技術及軟件硬件集成技術等手段，對產品的出產、流轉、花費的信息數據進行收集、識別、整理和分發，以數據和信息手段對藥品的出產、流轉和花費進行有用管理，用以提高途徑的通透性、客戶的保持力和產品的信賴度，提供產品公司的決議方案支撐。
